1. Taraflar

İşbu sözleşme; bir tarafta Zafer Mah. İpek 1 Sk. No: 18 İç Kapı No: 2, Bahçelievler / İstanbul adresinde mukim Habib Demirci (Vergi Dairesi: Yenibosna Vergi Dairesi Müd., VKN: 2810407630; kısaca “SatıcıPanelim” veya “Sağlayıcı”) ile diğer tarafta kayıt formunda bilgileri beyan edilen gerçek veya tüzel kişi (kısaca “Üye”) arasında, Üye'nin https://saticipanelim.com adresindeki hizmete elektronik ortamda onay vermesiyle kurulmuştur.

Üye; hizmeti pazaryerlerinde satış yapan bir işletme sıfatıyla, ticari veya mesleki amaçlarla satın aldığını, bu nedenle 6502 sayılı Kanun anlamında “tüketici” sıfatı taşımadığını ve tacir/esnaf olarak basiretli davranma yükümlülüğü bulunduğunu kabul ve beyan eder.

2. Tanımlar

Panel: Trendyol, Hepsiburada ve N11 pazaryerlerindeki sipariş, ürün, iade, müşteri ve finans verilerini tek arayüzden yönetmeye yarayan, https://saticipanelim.com üzerinden web tabanlı (SaaS) olarak sunulan yazılım hizmeti.
Paket: Yıllık sipariş kotası ile tanımlanan abonelik seviyesi (Mini 18.000 / Standart 36.000 / Plus 108.000 / Pro 180.000 / Max 360.000 / Ultra 720.000 sipariş/yıl). Tüm paketlerde yazılım özellikleri aynıdır; fark yalnız sipariş hacmindedir. Güncel paketler ve fiyatlar https://saticipanelim.com/fiyatlandirma adresinde ilan edilir.
Sipariş (kota birimi): Dönem başlangıcından itibaren, Üye'nin bağlı pazaryeri hesaplarından Panele düşen benzersiz sipariş numarası. Üç pazaryeri tek ortak sayaçta toplanır; iptal edilen ve iade edilen siparişler de Panele düştüğü için sayıma dahildir. Sayaç yaklaşık 15 dakikada bir tazelenir.
Dönem: Paketin aktivasyon anından başlayan 12 aylık kullanım süresi.

3. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu; Üye'nin seçtiği Paketin bedelini ödemesi karşılığında, Sağlayıcı'nın Paneli Dönem boyunca ve Paket kotası dahilinde Üye'nin kullanımına sunmasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. Hizmet bir yazılım kullandırma (abonelik) hizmetidir; herhangi bir fiziki teslimat içermez.

4. Ücret ve Ödeme

Paket bedelleri https://saticipanelim.com/fiyatlandirma sayfasında ilan edilir ve KDV dahil yıllık tutarlardır.
Ödeme, yıllık bedelin tek seferde tahsili şeklinde, anlaşmalı bankanın 3D Secure doğrulamalı güvenli ödeme sayfası üzerinden kredi/banka kartı ile yapılır.
Kart bilgileri Sağlayıcı sistemlerine girilmez, kaydedilmez ve işlenmez; ödeme işlemi tamamen banka altyapısında gerçekleşir.
Ödemeye ilişkin fatura, Üye'nin kayıtlı bilgileri esas alınarak mevzuata uygun şekilde düzenlenir.

5. Aktivasyon ve İfa

Hizmetin ifasına, ödemenin banka tarafından onaylandığı anda derhal ve otomatik olarak başlanır: Üyelik ödeme anında aktifleşir, Dönem ve kota sayacı bu andan itibaren işler. Ayrıca bir onay veya kurulum süreci beklenmez.

6. Cayma Hakkı

Hizmet, ödemeyle birlikte anında ifasına başlanan elektronik ortamda sunulan bir hizmettir. Üye; ödeme adımında açık onay vermek suretiyle hizmetin ifasına derhal başlanmasını talep ettiğini ve ifaya başlanmasıyla cayma hakkının sona erdiğini kabul eder (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15 düzenlemesindeki istisnalara paralel olarak). Üye'nin işbu sözleşmeyi ticari/mesleki amaçla akdetmesi nedeniyle tüketici mevzuatındaki cayma hükümleri esasen uygulanmaz; bu madde her ihtimale karşı açıklık için konulmuştur. Sağlayıcı, münferit durumlarda tamamen kendi takdirinde olmak üzere iade yapabilir; yapılacak iadeler ödemenin yapıldığı karta banka kanalıyla gerçekleştirilir. Ayrıntı için https://saticipanelim.com/iptal-iade sayfasına bakınız.

7. Yenileme Kuralları

Paketler yıllıktır; otomatik yenileme ve otomatik tahsilat yoktur. Yenileme, Üye'nin yeni bir Paket satın almasıyla gerçekleşir.
Kota Dönem bitmeden dolarsa: yeni Paket ödeme anında başlar; yeni 12 aylık Dönem ve tam kota tanımlanır, önceki Dönemin kalan süresi sona erer.
Süre bitmeden yenilenirse: yeni Dönem mevcut bitiş tarihinden itibaren başlar; erken ödeyen Üye gün kaybetmez.
Kullanılmayan kota bir sonraki Döneme devretmez.

8. Kota veya Sürenin Dolması

Kota dolduğunda yalnız yeni sipariş senkronizasyonu durur; Üye Panele erişmeye ve mevcut verilerini görüntülemeye devam eder. Kullanım kolaylığı için kotanın sınırlı bir tolerans payıyla (%5) aşılmasına izin verilebilir; bu bir hak teşkil etmez.
Dönem süresi dolduğunda hesap salt-okuma moduna geçer: mevcut veriler görüntülenebilir, yeni veri senkronizasyonu ve yazma işlemleri durur. Üye'nin verileri rehin tutulmaz; makul süre boyunca erişilebilir kalır.
Kota kullanımının %80, %90 ve %100 eşiklerinde ve Dönem bitişine 30/7/1 gün kala Üye e-posta ile bilgilendirilir. Bildirimlerin ulaşmaması kota/süre sonuçlarını değiştirmez; sayaç Panelde her zaman görülebilir.

9. Üyenin Yükümlülükleri

Kayıt ve fatura bilgilerinin doğru ve güncel olmasından, hesap şifresi ile pazaryeri API anahtarlarının gizliliğinden Üye sorumludur.
Panel yalnız Üye'nin kendi mağaza/işletme verileri için kullanılır; hesap üçüncü kişilere kullandırılamaz, hizmet yeniden satılamaz.
Hizmet hukuka aykırı amaçlarla veya sistemlere zarar verecek ya da olağan dışı yük oluşturacak şekilde kullanılamaz.

10. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Panel verileri pazaryeri API'lerinden alır ve “olduğu gibi” sunar. Hesaplanan kâr/zarar, kargo ve finans bilgileri bilgilendirme amaçlıdır; resmi muhasebe ve beyan yerine geçmez. Pazaryeri API'lerindeki kesinti, gecikme, hata veya kapsam değişikliklerinden, internet/altyapı kaynaklı erişim sorunlarından ve Üye'nin bu verilere dayanarak aldığı ticari kararlardan Sağlayıcı sorumlu tutulamaz. Sağlayıcı'nın işbu sözleşmeden doğabilecek toplam sorumluluğu, her halde ilgili Dönem için ödenen Paket bedeliyle sınırlıdır.

11. Hizmet Sürekliliği ve Değişiklikler

Sağlayıcı, hizmeti geliştirmek amacıyla Panelin özelliklerinde değişiklik yapabilir; planlı bakımlar nedeniyle kısa süreli kesintiler yaşanabilir. Kesintisiz ve hatasız çalışma garanti edilmez; Sağlayıcı hizmet sürekliliği için makul özeni gösterir.

12. Fesih

Üye'nin işbu sözleşmeyi esaslı şekilde ihlal etmesi halinde (hukuka aykırı kullanım, sisteme zarar verme, hesabın üçüncü kişilere kullandırılması vb.) Sağlayıcı hesabı askıya alabilir veya sözleşmeyi feshedebilir; bu halde kalan süre için bedel iadesi yapılmaz. Üye dilediği zaman hesabının kapatılmasını talep edebilir; hizmetin ifasına başlanmış olduğundan bu talep bedel iadesi hakkı doğurmaz.

13. Mücbir Sebep

Doğal afet, savaş, salgın, geniş çaplı internet/enerji kesintileri, pazaryeri API'lerinin tamamen kapatılması gibi tarafların kontrolü dışındaki olaylar mücbir sebep sayılır; bu süre boyunca yükümlülüklerin yerine getirilememesi ihlal teşkil etmez.

14. Kişisel Veriler

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin esaslar https://saticipanelim.com/kvkk adresindeki KVKK Aydınlatma Metni ile https://saticipanelim.com/gizlilik adresindeki Gizlilik Politikası'nda düzenlenmiştir; bu metinler işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

15. Sözleşme Değişiklikleri

Sağlayıcı işbu sözleşmeyi güncelleyebilir; güncel sürüm bu sayfada sürüm numarasıyla yayımlanır. Esaslı değişiklikler mevcut Dönem içinde Üye aleyhine uygulanmaz; yeni satın almalarda yayımlanmış güncel sürüm geçerlidir.

16. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda İstanbul mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Sağlayıcı'nın elektronik ve sistem kayıtları delil niteliğinde kabul edilir.

17. Yürürlük

Üye; kayıt ve/veya ödeme adımında işbu sözleşmeyi, https://saticipanelim.com/on-bilgilendirme adresindeki Ön Bilgilendirme Formu'nu ve eklerini okuduğunu ve kabul ettiğini elektronik ortamda onaylamakla sözleşme yürürlüğe girer. Onay kaydı (tarih ve sürüm bilgisi) Sağlayıcı sistemlerinde saklanır.

İletişim

Habib Demirci · Zafer Mah. İpek 1 Sk. No: 18 İç Kapı No: 2, Bahçelievler / İstanbul · saticipanelim@gmail.com · 0542 606 01 23

Üyelik ve Mesafeli Satış Sözleşmesi